Добрый день! Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться, если часы не показывают где ребенок находится, когда на них звонишь при этом они просто лежат ,постоянно занято и очень быстро садится батарея? Добрый день. Действительно, проблема определения геолокации сейчас существует. Проводятся технические работы на сервере. Окончание работ запланировано на сегодня, до конца дня. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Для экономии заряда батареи, рекомендуем в Настройках выбрать Настройки трекера — Режим энергосбережения. Также рекомендуем уменьшить частоту запрашиваемой геолокации. Добрый день Надежда. Спасибо Вам за отзыв. Для отображения более точной геолокации и избежания погрешностей, рекомендуем поставить частоту трекера «раз в 5 минут». Дополнительно, проверить качество покрытия сотовой сети. Это устройство объединяет в себе оптимальный функционал и простое меню, чтобы любой ребенок мог без проблем управлять смарт-часами.